Traning Developing Policy and Procedure for Financial Institutions

Pelatihan Developing Policy and Procedure for Financial Institutions

Pelatihan Developing Policy and Procedure for Financial InstitutionsDeskripsi

Standard operating procedure (SOP) yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal. Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi penyebab para penyusun atau penulis SOP tidak memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. SOP yang mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun, apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.

Pelatihan penyusunan Standard operating procedure (SOP bank) ini dikembangkan tidak hanya untuk perbankan namun juga financial institution lainnya, dimana dapat dilihat dari a) sejauh mana ia digunakan dan memberi nilai tambah b) sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada.

Dengan mengikuti Pelatihan Developing Policy and Procedure for Financial Institutions ini peserta juga akan dibekali workshop kit berisi:
* Buku Pedoman Penyusunan SOP
* Prosedur Penyusunan Prosedur
* Contoh Prosedur dalam bentuk Diagram Alir dan Video,
* Contoh beberapa kompilasi Prosedur pada sebuah Bank umum, Koperasi Simpan PInjam, Asuransi dan Lembaga keuangan lainnya.

Outline materi Pelatihan Developing Policy and Procedure for Financial Institutions

Developing Policy and Procedure for Financial Institutions

* Apakah yang dikatakan oleh Lembaga standar dunia tentang Prosedur?
* Apakah yang dikatakan BI/OJK tentang Prosedur?
* Bagaimana mengantisipasi Prosedur yang dinamis oleh karena Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah,
* Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI/POJK, Buku Pedoman hingga Prosedur dan Instruksi kerja?
* Bagaimana membuat Prosedur bagan alir yang diakui oleh Auditor BI/OJK?
* Bagaimana mengubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat kendali?
* Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan Ahli)?
* Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan Risk Management, Key Performance Indicator dan Service Level Agreement?

Jadwal pelatihan Informasi-Pelatihan.com 2024

 

  • Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
  • Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
  • Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
  • Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
  • Batch 9 : 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
  • Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

 

Investasi dan Lokaspelatihan:

  • Yogyakarta
  • Jakarta
  • Bandung
  • Bali
  • Surabaya
  • Lombok

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  • Module / Handout
  • Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia