PELATIHAN ACTIVE LISTENING & EMPATHIC COMMUNICATION

Table of Contents

Pelatihan Coaching & Counseling Berbasis NLP

PELATIHAN COUNSELING EFEKTIF

PELATIHAN KOMUNIKASI DALAM COACHING

 

 

 

DESKRIPSI

Pelatihan Active Listening & Empathic Communication.

Dalam proses counseling, keberhasilan seorang counselor atau pemimpin tidak hanya ditentukan oleh solusi yang diberikan, tetapi juga oleh kemampuan untuk mendengarkan secara aktif dan berkomunikasi dengan empati. Keterampilan ini menjadi kunci untuk menciptakan hubungan yang penuh kepercayaan, terbuka, dan saling memahami antara counselor dan karyawan atau klien.

Pelatihan Active Listening & Empathic Communication dalam Counseling dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan penting yang dapat diterapkan dalam sesi coaching, counseling, maupun interaksi profesional sehari-hari. Peserta akan belajar cara mengembangkan kehadiran penuh (presence), menghindari gangguan, memahami bahasa tubuh, serta merespons dengan empati secara verbal maupun non-verbal.

Pelatihan ini sangat tepat bagi mereka yang berperan dalam pengembangan SDM, manajemen konflik, atau pendampingan psikologis. Dengan menguasai teknik mendengarkan aktif dan komunikasi empatik, peserta akan mampu membangun relasi interpersonal yang lebih kuat dan menyentuh aspek emosional dari setiap percakapan.

TUJUAN

  • Meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif secara profesional
  • Memahami prinsip dan manfaat komunikasi empatik dalam counseling
  • Meningkatkan sensitivitas terhadap kebutuhan emosional klien atau karyawan
  • Membangun koneksi emosional yang memperkuat proses penyembuhan atau solusi
  • Mengurangi miskomunikasi dan meningkatkan efektivitas percakapan sulit

 

MATERI

  1. Pengenalan Konsep Active Listening dan Empathic Communication
  2. Komponen Kunci Mendengarkan Aktif: Verbal & Nonverbal
  3. Mengelola Bias, Penilaian Dini, dan Reaksi Otomatis dalam Mendengar
  4. Teknik Refleksi, Parafrase, dan Klarifikasi untuk Pemahaman Mendalam
  5. Membangun Empati dan Hubungan Interpersonal dalam Counseling
  6. Praktik Komunikasi Empatik dalam Situasi Emosional atau Sensitif
  7. Role Play: Simulasi Percakapan Counseling dengan Active Listening
  8. Mendengarkan Cerita Sulit tanpa Menawarkan Solusi Instan
  9. Etika dan Batasan dalam Komunikasi Empatik
  10. Rencana Tindak Lanjut dan Pendampingan Klien Pascasessi

 

PESERTA

  • HR & People Development Specialist
  • Counselor, Coach, dan Mentor di lingkungan kerja
  • Leader atau Manager yang menangani anggota tim secara intens
  • Guru BK, pendamping karyawan, dan relawan sosial
  • Siapa pun yang ingin meningkatkan kecakapan komunikasi interpersonal

 

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan coaching dan counseling adalah instruktur yang berkompeten di bidang Kursus keterampilan coaching dan counseling dari kalangan akademisi maupun praktisi yang berpengalaman dalam bidangnya.

METODE

Agar pembelajaran lebih optimal, pelatihan ini menggunakan pendekatan:

  1. Presentation
  2. Discussion
  3. Games
  4. Case Study
  5. Evaluation
  6. Pre-Test & Post-Test

 

Jadwal Informasi-Pelatihan.com 2025

  • Batch 1 : 7–18 Jan 2026 | 14–15 Jan 2026 | 21–22 Jan 2026 | 28–29 Jan 2026
  • Batch 2 : 4–15 Feb 2026 | 11–12 Feb 2026 | 18–19 Feb 2026 | 25 –26 Feb 2026
  • Batch 3 : 4–5 Mar 2026 | 11–12 Mar 2026 | 25–26 Mar 2026
  • Batch 4 :6–7 Apr 2026 | 14–15 Apr 2026 | 21–22 Apr 2026 | 28–29 Apr 2026
  • Batch 5 : 6–7 Mei 2026 | 12–13 Mei 2026 | 20–21 Mei 2026 | 25–26 Mei 2026
  • Batch 6 : 2–3 Jun 2026 | 10–11 Jun 2026 | 17–18 Jun 2026 | 24–25 Jun 2026
  • Batch 7 : 8–9 Jul 2026 | 15–16 Jul 2026 | 22–23 Jul 2026 | 29–30 Jul 2026
  • Batch 8 : 5–6 Aug 2026 | 12–13 Aug 2026 | 18–19 Aug 2026 | 26–27 Aug 2026
  • Batch 9 : 2–3 Sep 2026 | 9–10 Sep 2026 | 16–17 Sep 2026 | 23–24 Sep 2026
  • Batch 10 : 7–18 Okt 2026 | 14–15 Okt 2026 | 21–22 Okt 2026 | 28–29 Okt 2026
  • Batch 11 : 4–5 Nov 2026 | 11–12 Nov 2026 | 18–19 Nov 2026 | 25–26 Nov 202
  • Batch 12 : 2–3 Des 2026 | 9–10 Des 2026 | 29–30 Des 2026

Investasi dan Lokasi Pelatihan

Kami juga bisa menyelenggarakan di kota , antara lain :

  • Jakarta
  • Yogyakarta
  • Bandung
  • Bali
  • Surabaya
  • Makassar
  • Semarang

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1x Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

 

Kontak Kami

Pelatihan Terbaru

Daftar Pelatihan

Tentukan pelatihan anda sekarang