PELATIHAN ADVANCED NEGOTIATION
TRAINING RESOLUSI KONFLIK MANAJER
DESKRIPSI
Supervisor dan manajer tingkat menengah berada di posisi yang krusial: menjembatani arahan strategis dari manajemen puncak dengan pelaksanaan operasional di lapangan. Dalam posisi ini, mereka sering dihadapkan pada konflik internal, tarik menarik kepentingan antar tim, negosiasi sumber daya terbatas, dan situasi kompleks yang memerlukan penyelesaian yang bijak dan strategis.
Pelatihan Advanced Negotiation & Conflict Resolution untuk Supervisor dan Middle Manager ini dirancang secara khusus untuk membekali peserta dengan keterampilan negosiasi tingkat lanjut serta teknik resolusi konflik yang berdampak. Fokus pelatihan adalah pada penyusunan strategi negosiasi yang persuasif, pengendalian emosi saat tekanan tinggi, hingga membangun solusi jangka panjang yang memperkuat tim dan organisasi.
TUJUAN
- Meningkatkan kemampuan negosiasi tingkat lanjut pada level manajerial
- Menyusun strategi penyelesaian konflik yang mempertimbangkan kekuatan pengaruh dan kepentingan
- Mengelola konflik horizontal (antar tim) dan vertikal (dengan atasan/bawahan)
- Membangun komunikasi profesional dan diplomasi di situasi beresiko tinggi
- Menjadi role model dalam menghadapi perbedaan dan konflik secara produktif
MATERI
- Fundamental Advanced Negotiation: BATNA, ZOPA, Framing & Anchoring
- Model Resolusi Konflik Strategis (Thomas-Kilmann, Interest-Based, dll.)
- Mengelola Emosi dan Persepsi dalam Negosiasi & Konflik
- Teknik Persuasi dan Komunikasi Diplomatis untuk Middle Manager
- Resolusi Konflik Tim: Antisipasi, Intervensi, dan Mediasi Internal
- Negosiasi 360 Derajat: Ke Atas, Ke Bawah, dan Lintas Fungsi
- Studi Kasus Negosiasi Sulit: Sumber Daya Terbatas, Deadline Ketat, Kepentingan yang Bertabrakan
- Penyusunan Strategi Negosiasi dengan Analisis Kepentingan Stakeholder
- Roleplay: Negosiasi Strategis dengan Atasan dan Tim Teknis
- Monitoring dan Evaluasi Hasil Resolusi Konflik di Organisasi
PESERTA
Pelatihan ini ditujukan bagi:
- Supervisor dan manajer tingkat menengah
- Team leader dan koordinator unit kerja
- Project manager lintas departemen
- HRBP dan profesional SDM yang menangani konflik antar individu atau tim
- Calon pemimpin yang diproyeksikan naik ke level manajemen strategis
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan Negotiation and Resolution Conflict Skill adalah instruktur yang berkompeten di bidang Kursus keterampilan Negotiation Skill dari kalangan akademisi maupun praktisi yang berpengalaman dalam bidangnya.
METODE
Agar pembelajaran lebih optimal, pelatihan ini menggunakan pendekatan:
- Presentation
- Discussion
- Games
- Case Study
- Evaluation
- Pre-Test & Post-Test
Jadwal Informasi-Pelatihan.com 2025
- Batch 1 : 7–18 Jan 2026 | 14–15 Jan 2026 | 21–22 Jan 2026 | 28–29 Jan 2026
- Batch 2 : 4–15 Feb 2026 | 11–12 Feb 2026 | 18–19 Feb 2026 | 25 –26 Feb 2026
- Batch 3 : 4–5 Mar 2026 | 11–12 Mar 2026 | 25–26 Mar 2026
- Batch 4 :6–7 Apr 2026 | 14–15 Apr 2026 | 21–22 Apr 2026 | 28–29 Apr 2026
- Batch 5 : 6–7 Mei 2026 | 12–13 Mei 2026 | 20–21 Mei 2026 | 25–26 Mei 2026
- Batch 6 : 2–3 Jun 2026 | 10–11 Jun 2026 | 17–18 Jun 2026 | 24–25 Jun 2026
- Batch 7 : 8–9 Jul 2026 | 15–16 Jul 2026 | 22–23 Jul 2026 | 29–30 Jul 2026
- Batch 8 : 5–6 Aug 2026 | 12–13 Aug 2026 | 18–19 Aug 2026 | 26–27 Aug 2026
- Batch 9 : 2–3 Sep 2026 | 9–10 Sep 2026 | 16–17 Sep 2026 | 23–24 Sep 2026
- Batch 10 : 7–18 Okt 2026 | 14–15 Okt 2026 | 21–22 Okt 2026 | 28–29 Okt 2026
- Batch 11 : 4–5 Nov 2026 | 11–12 Nov 2026 | 18–19 Nov 2026 | 25–26 Nov 202
- Batch 12 : 2–3 Des 2026 | 9–10 Des 2026 | 29–30 Des 2026
Investasi dan Lokasi Pelatihan
Kami juga bisa menyelenggarakan di kota , antara lain :
- Jakarta
- Yogyakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Makassar
- Semarang
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1x Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
