PELATIHAN COACHING & COUNSELING UNTUK PIMPINAN PDAM
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan Coaching & Counseling untuk Pimpinan PDAM dirancang khusus untuk membekali para pimpinan di lingkungan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dengan keterampilan esensial dalam membimbing, mengembangkan, dan mendukung anggota tim mereka. Di era yang terus berubah ini, peran pimpinan tidak hanya terbatas pada manajerial, tetapi juga sebagai fasilitator pertumbuhan individu dan organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami perbedaan mendasar antara coaching dan counseling, serta bagaimana mengaplikasikannya secara efektif dalam konteks kerja PDAM. Peserta akan belajar teknik-teknik komunikasi yang mendalam, cara membangun kepercayaan, mengidentifikasi potensi karyawan, dan membantu mengatasi tantangan kinerja maupun pribadi yang memengaruhi produktivitas. Fokus utama adalah mengembangkan pimpinan yang tidak hanya memberikan arahan, tetapi juga memberdayakan tim untuk mencapai performa terbaik dan menciptakan lingkungan kerja yang positif serta produktif.
Tujuan
Tujuan utama dari pelatihan ini adalah:
1. Meningkatkan kemampuan pimpinan PDAM dalam menerapkan teknik coaching untuk memaksimalkan potensi individu dan tim.
2. Membekali pimpinan PDAM dengan keterampilan counseling yang efektif untuk membantu karyawan mengatasi tantangan, konflik, dan masalah pribadi yang berdampak pada kinerja.
3. Mengembangkan gaya kepemimpinan yang suportif, memberdayakan, dan mampu memotivasi karyawan untuk mencapai target organisasi.
4. Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal pimpinan untuk membangun hubungan yang kuat dan profesional dengan anggota tim.
5. Membantu pimpinan PDAM dalam menciptakan budaya kerja yang positif, kolaboratif, dan berorientasi pada pengembangan diri.
6. Mengidentifikasi dan mengembangkan solusi inovatif untuk masalah kinerja tim melalui pendekatan coaching dan counseling.
Materi
Materi pelatihan ini mencakup:
1. Pengantar Coaching & Counseling: Definisi, perbedaan, manfaat, dan etika.
2. Model-Model Coaching: Seperti model GROW (Goal, Reality, Options, Will) dan AOR (Action, Observation, Reflection) yang banyak digunakan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai model GROW, Anda bisa mengunjungi Wikipedia.
3. Teknik Komunikasi Efektif: Mendengarkan aktif, pertanyaan kuat, dan memberikan umpan balik konstruktif.
4. Keterampilan Counseling Dasar: Empati, membangun rapport, dan teknik penyelesaian masalah.
5. Mengelola Konflik dan Tantangan Kinerja: Strategi coaching dan counseling untuk mengatasi isu-isu sulit.
6. Membangun Kepercayaan dan Hubungan: Pentingnya kepercayaan dalam proses coaching dan counseling.
7. Mengembangkan Potensi Karyawan: Mengidentifikasi kekuatan dan area pengembangan.
8. Studi Kasus dan Bermain Peran: Penerapan teori dalam skenario nyata PDAM.
9. Pengembangan Rencana Aksi Pribadi: Membuat strategi implementasi di tempat kerja. Untuk pemahaman lebih lanjut mengenai studi kasus, Anda dapat merujuk pada artikel di Harvard Business Review.
Peserta
Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk para pimpinan, manajer, kepala bagian, kepala cabang, supervisor, serta staf senior lainnya di lingkungan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) yang memiliki tanggung jawab dalam pengelolaan sumber daya manusia dan pengembangan tim. Ini mencakup pimpinan di berbagai departemen seperti operasional, keuangan, SDM, teknik, pelayanan pelanggan, dan umum, serta siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan mereka melalui coaching dan counseling.
Instruktur
Instruktur adalah praktisi berpengalaman di bidang pengembangan organisasi, sumber daya manusia, dan kepemimpinan, dengan rekam jejak yang terbukti dalam memberikan pelatihan coaching dan counseling. Mereka memiliki latar belakang profesional yang kuat, sertifikasi dalam bidang coaching, serta pemahaman mendalam tentang dinamika organisasi dan tantangan yang dihadapi oleh sektor publik seperti PDAM. Instruktur akan menggunakan pendekatan interaktif, studi kasus relevan, dan sesi praktik untuk memastikan peserta memperoleh keterampilan yang dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan mereka.
Metode Pembelajaran
Agar pembelajaran lebih optimal, pelatihan ini menggunakan pendekatan yang komprehensif dan interaktif, memastikan peserta tidak hanya mendengar, tetapi juga berlatih, berdiskusi, dan menerapkan langsung. Metode yang akan digunakan meliputi:
Presentasi: Penyampaian materi teoritis secara sistematis dan mudah dipahami.
Diskusi: Sesi interaktif untuk membahas konsep, studi kasus, dan tantangan yang dihadapi di lapangan.
Games: Kegiatan interaktif yang dirancang untuk memperkuat pemahaman konsep secara menyenangkan.
Studi Kasus: Analisis masalah dan solusi nyata dari industri untuk memberikan gambaran praktis.
Evaluasi: Penilaian berkelanjutan untuk mengukur pemahaman peserta terhadap materi.
Pre-Test & Post-Test: Tes awal untuk mengukur pengetahuan dasar dan tes akhir untuk mengevaluasi peningkatan pemahaman setelah pelatihan.
Jadwal Informasi-pelatihan.com 2026
Kami menyediakan berbagai pilihan jadwal untuk mengakomodasi kebutuhan Anda sepanjang tahun 2025:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2026
Batch 2 : 14 – 16 Februari 2026
Batch 3 : 20 – 23 Maret 2026
Batch 4 : 4 – 6 April 2026
Batch 5 : 15 – 17 Mei 2026
Batch 6 : 26 – 28 Juni 2026
Batch 7 : 17 – 19 Juli 2026
Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2026
Batch 9 : 25 – 27 September 2026
Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2026
Batch 11 : 7 – 9 November 2026
Batch 12 : 5 – 7 Desember 2026
Investasi dan Lokasi Pelatihan
Kami memahami kebutuhan akan fleksibilitas lokasi. Pelatihan ini dapat diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia untuk kenyamanan peserta, antara lain:
Jakarta
Yogyakarta
Bandung
Bali
Surabaya
Makassar
Semarang
Catatan: Apabila perusahaan Anda membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Kami siap berdiskusi untuk menawarkan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.
Fasilitas
Untuk mendukung kenyamanan dan efektivitas pembelajaran peserta, kami menyediakan fasilitas lengkap sebagai berikut:
Modul / Handout: Materi pelatihan cetak yang komprehensif.
Flashdisk: Berisi materi digital dan referensi tambahan.
Sertifikat: Bukti partisipasi dan penyelesaian pelatihan.
FREE Bag or backpack (Tas Training): Tas eksklusif untuk setiap peserta.
Training Kit: Dokumen foto, blocknote, alat tulis kantor (ATK), dll.
2x Coffee Break & 1x Lunch: Kudapan dan makan siang selama pelatihan.
FREE Souvenir Exclusive: Kenang-kenangan menarik untuk peserta.
Training room full AC and Multimedia: Ruangan pelatihan yang nyaman dengan fasilitas multimedia lengkap.
TAGS : Pelatihan Coaching, Counseling Pimpinan, PDAM, Pengembangan Kepemimpinan, Pelatihan SDM, Keterampilan Manajerial, Leadership Building, Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Makassar, Palembang, Denpasar, Yogyakarta, Profesional, Coach, Konseling, Sumber Daya Manusia, Karyawan, Perusahaan Air
