PELATIHAN MEDIASI KREDIT BERMASALAH ANTARA BANK DAN DEBITUR
Deskripsi Pelatihan
Kredit bermasalah atau Non-Performing Loan (NPL) merupakan salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh industri perbankan dan lembaga keuangan lainnya. Ketika debitur tidak dapat memenuhi kewajiban pembayaran, hubungan antara bank dan debitur dapat menegang, berpotensi merusak reputasi, membebani keuangan, dan bahkan berujung pada proses hukum yang panjang dan mahal. Dalam konteks inilah, mediasi hadir sebagai solusi alternatif penyelesaian sengketa yang efektif, efisien, dan berorientasi pada win-win solution. Pelatihan Mediasi Kredit Bermasalah antara Bank dan Debitur dirancang khusus untuk membekali para profesional dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi yang dibutuhkan untuk memfasilitasi proses mediasi secara adil, transparan, dan produktif. Pelatihan ini akan menggali berbagai aspek penting mulai dari dasar-dasar hukum mediasi, teknik komunikasi dan negosiasi yang efektif, hingga pemahaman mendalam tentang regulasi perbankan terkait kredit bermasalah.
Tujuan Pelatihan
- Memahami secara mendalam konsep, prinsip, dan kerangka hukum mediasi dalam penyelesaian kredit bermasalah.
- Mengidentifikasi akar permasalahan dan potensi risiko dalam kasus kredit bermasalah untuk memfasilitasi penyelesaian yang komprehensif.
- Menguasai teknik komunikasi persuasif dan negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan antara bank dan debitur.
- Menerapkan strategi mediasi yang tepat untuk menjaga hubungan baik antara bank dan debitur, sekaligus memulihkan kualitas kredit.
- Mengembangkan keterampilan analitis untuk mengevaluasi opsi penyelesaian dan menyusun kesepakatan mediasi yang realistis dan dapat diimplementasikan.
- Mematuhi kode etik mediator serta regulasi yang berlaku dalam setiap tahapan proses mediasi.
Materi Pelatihan
- Pengantar Mediasi dan Alternatif Penyelesaian Sengketa (ADR) dalam Konteks Perbankan.
- Dasar Hukum Mediasi dan Regulasi Terkait Kredit Bermasalah (POJK, SE OJK, dll.).
- Anatomi Kredit Bermasalah: Penyebab, Dampak, dan Klasifikasi NPL.
- Tahapan dan Proses Mediasi Efektif: Dari Pra-Mediasi hingga Implementasi Kesepakatan.
- Teknik Komunikasi, Mendengarkan Aktif, dan Manajemen Konflik.
- Strategi Negosiasi Lanjutan untuk Mencapai Win-Win Solution.
- Analisis Kasus Kredit Bermasalah: Studi Kasus dan Diskusi Kelompok.
- Etika dan Profesionalisme Mediator Kredit.
- Penyusunan dan Review Kesepakatan Mediasi yang Mengikat.
Peserta Pelatihan
- Bankir dan Staf Lembaga Keuangan (Divisi Kredit, Divisi Penyelamatan Aset, Divisi Hukum, Divisi Risiko).
- Manajer Risiko dan Analis Kredit.
- Pejabat dan Staf Bagian Koleksi/Penagihan.
- Praktisi Hukum, Advokat, dan Konsultan Hukum yang menangani kasus perbankan.
- Auditor Internal Bank.
- Akademisi dan Peneliti di Bidang Hukum Perbankan dan Keuangan.
- Pihak lain yang berminat mengembangkan kapasitas dalam penyelesaian sengketa kredit melalui mediasi.
Instruktur Pelatihan
Pelatihan akan dibawakan oleh instruktur yang merupakan praktisi dan ahli berpengalaman di bidang mediasi, hukum perbankan, dan manajemen kredit. Instruktur kami memiliki rekam jejak yang terbukti dalam menangani kasus-kasus kredit bermasalah dan telah tersertifikasi sebagai mediator. Dengan latar belakang akademis dan praktis yang kuat, instruktur akan berbagi wawasan mendalam, studi kasus nyata, serta tips dan trik yang relevan, memastikan peserta mendapatkan pengalaman belajar yang optimal dan aplikatif.
Metode Pembelajaran
- Presentation
- Discussion
- Games
- Case Study
- Evaluation
- Pre-Test & Post-Test
Jadwal Informasi-pelatihan.com 2026
Kami menyediakan berbagai pilihan jadwal untuk mengakomodasi kebutuhan Anda sepanjang tahun 2025:
- Batch 1 : 7–18 Jan 2026 | 14–15 Jan 2026 | 21–22 Jan 2026 | 28–29 Jan 2026
- Batch 2 : 4–15 Feb 2026 | 11–12 Feb 2026 | 18–19 Feb 2026 | 25 –26 Feb 2026
- Batch 3 : 4–5 Mar 2026 | 11–12 Mar 2026 | 25–26 Mar 2026
- Batch 4 :6–7 Apr 2026 | 14–15 Apr 2026 | 21–22 Apr 2026 | 28–29 Apr 2026
- Batch 5 : 6–7 Mei 2026 | 12–13 Mei 2026 | 20–21 Mei 2026 | 25–26 Mei 2026
- Batch 6 : 2–3 Jun 2026 | 10–11 Jun 2026 | 17–18 Jun 2026 | 24–25 Jun 2026
- Batch 7 : 8–9 Jul 2026 | 15–16 Jul 2026 | 22–23 Jul 2026 | 29–30 Jul 2026
- Batch 8 : 5–6 Aug 2026 | 12–13 Aug 2026 | 18–19 Aug 2026 | 26–27 Aug 2026
- Batch 9 : 2–3 Sep 2026 | 9–10 Sep 2026 | 16–17 Sep 2026 | 23–24 Sep 2026
- Batch 10 : 7–18 Okt 2026 | 14–15 Okt 2026 | 21–22 Okt 2026 | 28–29 Okt 2026
- Batch 11 : 4–5 Nov 2026 | 11–12 Nov 2026 | 18–19 Nov 2026 | 25–26 Nov 202
- Batch 12 : 2–3 Des 2026 | 9–10 Des 2026 | 29–30 Des 2026
Investasi dan Lokasi Pelatihan
Kami memahami kebutuhan akan fleksibilitas lokasi. Pelatihan ini dapat diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia untuk kenyamanan peserta, antara lain:
- Jakarta
- Yogyakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Makassar
- Semarang
Catatan: Apabila perusahaan Anda membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Kami siap berdiskusi untuk menawarkan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.
Fasilitas
Untuk mendukung kenyamanan dan efektivitas pembelajaran peserta, kami menyediakan fasilitas lengkap sebagai berikut:
- Modul / Handout: Materi pelatihan cetak yang komprehensif.
- Flashdisk: Berisi materi digital dan referensi tambahan.
- Sertifikat: Bukti partisipasi dan penyelesaian pelatihan.
- FREE Bag or backpack (Tas Training): Tas eksklusif untuk setiap peserta.
- Training Kit: Dokumen foto, blocknote, alat tulis kantor (ATK), dll.
- 2x Coffee Break & 1x Lunch: Kudapan dan makan siang selama pelatihan.
- FREE Souvenir Exclusive: Kenang-kenangan menarik untuk peserta.
- Training room full AC and Multimedia: Ruangan pelatihan yang nyaman dengan fasilitas multimedia lengkap.
TAGS: Mediasi Kredit, Kredit Bermasalah, NPL (Non-Performing Loan), Penyelesaian Sengketa, ADR (Alternative Dispute Resolution), Manajemen Risiko Kredit, Hukum Perbankan, Negosiasi Kredit, Teknik Mediasi, Koleksi Kredit, Pelatihan Perbankan, Konsultan Keuangan, Pelatihan Jakarta, Pelatihan Yogyakarta, Pelatihan Bandung, Pelatihan Bali, Pelatihan Surabaya, Pelatihan Makassar, Pelatihan Semarang, Informasi Pelatihan
