DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH
Pelatihan Customer Loyalty Analysis & Research dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam tentang bagaimana menganalisis dan meneliti loyalitas pelanggan. Program ini mencakup teknik-teknik untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan, serta strategi untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan. Dengan pendekatan yang berbasis data, peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi tren dan faktor kunci yang mempengaruhi kesetiaan pelanggan, serta cara menerapkan hasil analisis untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan hubungan pelanggan.
Pelatihan Customer Loyalty Analysis & Research sangat penting karena membantu organisasi memahami faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan dan bagaimana cara mempertahankannya. Dengan informasi yang tepat tentang perilaku dan preferensi pelanggan, perusahaan dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan, yang pada akhirnya akan meningkatkan retensi pelanggan, keuntungan, dan posisi pasar perusahaan.
Pelatihan yang membahas mengenai CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH tidak tuntas jika pelaksanaannya dalam hitungan jam, perlu waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KURSUS CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH
- Mempelajari teknik analisis loyalitas pelanggan.
- Mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kesetiaan pelanggan.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan.
- Mempelajari metode penelitian untuk mengumpulkan data pelanggan yang relevan.
- Menyusun rencana aksi berdasarkan hasil analisis loyalitas pelanggan.
Dengan mengikuti Pelatihan ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH
Materi Diklat CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH Fix Running
- Konsep Loyalitas Pelanggan
- Metode Analisis Data Pelanggan
- Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kesetiaan
- Teknik Pengumpulan Data
- Survei Kepuasan Pelanggan
- Analisis Tren Loyalitas
- Pengembangan Strategi Retensi
- Pengukuran Efektivitas Program Loyalitas
- Studi Kasus Loyalitas Pelanggan
- Rencana Aksi Berdasarkan Data
Peserta Pelatihan CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH Murah
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Pemasaran
- Analis Data Pelanggan
- Staf Customer Service
- Manajer Pengembangan Bisnis
- Peneliti Pasar
Instruktur Training CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH Pasti Jalan
Instruktur yang mengajar training ini adalah yang berkompeten baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal pelatihan Informasi-Pelatihan.com 2024
- Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
- Batch 2 : 14 – 16 Februari 2024
- Batch 3 : 20 – 23 Maret 2024
- Batch 4 : 4 – 6 April 2024
- Batch 5 : 15 – 17 Mei 2024
- Batch 6 : 26 – 28 Juni 2024
- Batch 7 : 17 – 19 Juli 2024
- Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2024
- Batch 9 : 25 – 27 September 2024
- Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2024
- Batch 11 : 7 – 9 November 2024
- Batch 12 : 5 – 7 Desember 2024
Investasi dan Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Lombok
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1x Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
