TRAINING EFFECTIVE SUPERVISORY SKILLS

TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN SUPERVISOR

TRAINING PERBANKAN

Deskripsi

Baik buruknya keterampilan supervisor akan mempengaruhi secara langsung kinerja setiap perusahaan. Setiap pengambilan keputusan yang dibuat oleh supervisor secara krusial menentukan kesuksesan atau kegagalan dalam tujuan bisnis. Sebagai supervisor merupakan sebagai jembatan penghubung antara dua kepentingan dan tanggungjawab. Menjadi tanggung jawab pencapaian tugas kerja kelompok yang dipimpin maupun memastikan senantiasa ada perencanaan yang matang dari sisi manajemen. Komunikasi dan kepemimpinan akan menjadi keterampilan utama yang dibutuhkan dari seorang supervisor. Tentu dalam konteks untuk meningkatkan produktivitas dan menangani permasalahan yang mengganggu produktivitas. Pelatihan ini dirancang untuk membantu para calon supervisor, supervisor baru maupun supervisor yang telah berpengalaman untuk meningkatkan efektivitas dan keterampilan sebagai seorang supervisor.Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman situasional bagi peserta untuk menampilkan dan mempelajari keterampilan yang dibutuhkan dari seorang supervisor yang efektif.

Materi

Tugas dan Peran serta Mental Dasar seorang Supervisor
Memahami Bawahan dengan Pendekatan DISC
Menentukan Gaya Kepemimpinan Situasi
Menentukan Sasaran Individu dan Sasaran Kelompok
Teknik Coaching
Menentukan Teknik yang diperlukan; Coaching & Counseling.
Teknik Counseling
Performance Appraisal & Memotivasi Bawahan
Peserta

• Para Supervisor
• Team Leader
• Dan mereka yang diproyeksikan untuk menjadi Supervisor / Team Leader.

METODE

Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test