Pelatihan General Affair Management

Training General Affair Management

Deskripsi General Affair Management

Divisi General Affairs (GA) di sebuah Organisasi merupakan divisi yang sibuk dengan tugas-tugas yang kompleks karena memberikan layanan baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lain. Akan tetapi penilaian Organisasi terhadap divisi GA masih kurang diperhatikan jika dibandingkan dengan divisi yang lain, misal sales maupun produksi yang langsung menghasilkan profit secara langsung untuk Organisasi. Performance Organisasi tidak dapat optimal tanpa peran GA yang smart.

Divisi GA memerlukan pengetahuan yang sangat luas dan ketrampilan teknis karena tingkat variasi pekerjaan yang banyak. Divisi GA di sebuah Organisasi bertujuan untuk mendukung kelancaran operasional Organisasi, antara lain: pelayanan kantor, penyediaan fasilitas, dan pelayanan administrasi perkantoran. Dengan kinerja GA yang bisa diandalkan, sehingga bisa mendukung tercapainya visi dan misi Organisasi.

Tujuan Pelatihan General Affair Management

Setelah mengikuti pelatihan, diharapkan peserta mampu:

• Memahami competency berdasarkan ISO 9001,
• Mengetahui competency matrix yang harus dipenuhi oleh setiap personal GA,
• Memahami interpersonal skill yang baik, mampu melakukan proses coaching & counseling,
• Mengetahui effective communication, time management fundamentals,
• Memahami lobby and negotiation,
• Mampu melakukan coordination yang baik kepada sejumlah pihak ahli yang terkait dengan pekerjaan teknis,
• Mengetahui continuous improvement fundamentals with 5S/R method,
• Mengetahui check list for office and factory environment maintenance berdasarkan ISO EMS 14001 dan OHSAS 18001,
• Memahami filing system fundamentals yang baik,
• Mampu menggunakan Word, Excel and Powerpoint baik untuk keperluan correspondence, data processing and presentation,
• Mengetahui Key Performance Indicator (KPI) yang digunakan untuk mengevalusi kinerja departemen GA.

Materi Training General Affair Management

1. Konsep dasar General Affairs
2. Konsep dasar pelayanan GA
3. Fungsi dan peran GA di dalam sebuah Organisasi
4. Strategi menetapkan kunci keberhasilan GA
5. Teknik mencari penyebab masalah yang sering timbul di Divisi GA
6. Peningkatan area manajerial internal GA
7. Peningkatan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA
8. Membuat dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan

Peserta Pelatihan General Affair Management

Staff, Supervisor, Manager dan level di atasnya dari Divisi General Affairs.
Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai General Affair Management.

Metode Pelatihan General Affair Management

Presentasi, diskusi, studi kasus dan Ice Breaking.

Instruktur General Affair Management

Budi Basuki, ST.,M.Eng dan Team

Agenda Pelatihan Tahun 2018

• 2 sd 4 Januari 2018
• 13 sd 15 Februari 2018
• 27 sd 29 Maret 2018
• 17 sd 19 April 2018
• 7 sd 9 Mei 2018
• 29 Mei sd 1 Juni 2018
• 12 sd 14 Juni 2018
• 17 sd 19 Juli 2018
• 14 sd 16 Agustus 2018
• 12 sd 14 September 2018
• 16 sd 18 Oktober 2018
• 21 sd 23 November 2018
• 4 sd 6 Desember 2018
• 26 sd 28 Desember 2018

Catatan :

• Batch 1 : 7–18 Jan 2026 | 14–15 Jan 2026 | 21–22 Jan 2026 | 28–29 Jan 2026
• Batch 2 : 4–15 Feb 2026 | 11–12 Feb 2026 | 18–19 Feb 2026 | 25 –26 Feb 2026
• Batch 3 : 4–5 Mar 2026 | 11–12 Mar 2026 | 25–26 Mar 2026
• Batch 4 : 6–7 Apr 2026 | 14–15 Apr 2026 | 21–22 Apr 2026 | 28–29 Apr 2026
• Batch 5 : 6–7 Mei 2026 | 12–13 Mei 2026 | 20–21 Mei 2026 | 25–26 Mei 2026
• Batch 6 : 2–3 Jun 2026 | 10–11 Jun 2026 | 17–18 Jun 2026 | 24–25 Jun 2026
• Batch 7 : 8–9 Jul 2026 | 15–16 Jul 2026 | 22–23 Jul 2026 | 29–30 Jul 2026
• Batch 8 : 5–6 Aug 2026 | 12–13 Aug 2026 | 18–19 Aug 2026 | 26–27 Aug 2026
• Batch 9 : 2–3 Sep 2026 | 9–10 Sep 2026 | 16–17 Sep 2026 | 23–24 Sep 2026
• Batch 10 : 7–18 Okt 2026 | 14–15 Okt 2026 | 21–22 Okt 2026 | 28–29 Okt 2026
• Batch 11 : 4–5 Nov 2026 | 11–12 Nov 2026 | 18–19 Nov 2026 | 25–26 Nov 202
• Batch 12 : 2–3 Des 2026 | 9–10 Des 2026 | 29–30 Des 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Lombok

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• Module / Handout
• Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia