TRAINING KETERAMPILAN DAN PENGETAHUAN SEKRETARIS DAN STAFF ADMINISTRASI

TRAINING EFFECTIVE SKILLS FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION STAFF

TRAINING HOW TO MANAGE OUR PERSONAL IMAGE AND BRANDING

DESKRIPSI

Sebagai seorang sekretaris dan staff administrasi perusahaan sudah seharusnya memiliki keterampilan dan pengetahuan khusus yang berguna untuk mendukung pekerjaannya tersebut baik dalam menunjang karirnya secara professional maupun dalam hal menjaga nama baik perusahaan. Para peserta akan diberikan pengetahuan untuk bisa mengembangkan potensi dirinya secara professional dalam sebuah lingkungan kerja. Peserta juga akan dibekali ilmu untuk menemukan cara terbaik mendapatkan dampak/hasil yang baik dengan hanya komunikasi melalui telephone. Bagaimana menarik perhatian penerima dari surat/proposal yang kita buat atau ajukan kepada perusahaan, serta bagaimana mengatur agenda meeting yang sukses, efektif dan juga menyenangkan.

MATERI KURSUS

How To Manage Our Personal Image and Branding
Bagaimana merubah apa yang orang lain pikirkan, rasakan, percaya dan lakukan
Motivasi diri
Menemukan self-concept dan mengembangkan pontensial diri
2. How To Communicate Confidentially and Effectively Using Telephone

Kontribusi terhadap nama perusahaan
Penggunaan bahasa yang baik
Penggunaan telephone yang benar
3. How To Construct Business Letters and Develop Writing Skills

Kategori surat-surat bisnis
Pembuka dan penutup surat yang efektif
Penulisan alamat dan tandatangan
E-mailing
Manfaat penulisan memo
4. How To Manage and Arrange Meeting

Mengetahui tujuan dan rencana meeting
Mengatur dan menata ruangan
Menyusun agenda
Menggunakan waktu meeting secara efektif
METODE

Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test