PELATIHAN NEGOSIASI UNTUK HR
TRAINING RESOLUSI KONFLIK KEPEMIMPINAN
DESKRIPSI
Di tengah kompleksitas hubungan kerja modern, para profesional Human Resources (HR) dan tim kepemimpinan memiliki tanggung jawab strategis dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat, produktif, dan kolaboratif. Konflik di tempat kerja, baik antarindividu, antarbagian, maupun antara karyawan dan manajemen, adalah realitas yang tidak dapat dihindari. Tanpa penanganan yang tepat, konflik ini dapat merusak moral, menurunkan kinerja, bahkan menimbulkan risiko hukum.
Training Negotiation & Conflict Management untuk HR dan Tim Kepemimpinan dirancang secara khusus untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dan strategi efektif dalam menghadapi konflik dan melakukan negosiasi di berbagai konteks organisasi. Dengan pendekatan aplikatif dan studi kasus nyata, pelatihan ini memberikan fondasi yang kuat bagi HR dan pimpinan untuk menjadi fasilitator perubahan dan jembatan komunikasi dalam organisasi.
TUJUAN
- Memahami dinamika konflik dalam organisasi dan peran HR serta pimpinan dalam mengelolanya
- Meningkatkan keterampilan negosiasi yang berorientasi pada kepentingan, bukan posisi
- Mengembangkan strategi resolusi konflik berbasis kolaborasi dan win-win solution
- Menyusun pendekatan komunikatif dan persuasif dalam situasi sensitif
- Mengelola konflik secara proaktif untuk mendorong budaya kerja yang sehat dan produktif
MATERI
- Dasar-dasar Konflik Organisasi dan Dampaknya bagi Kinerja
- Tipe Konflik: Interpersonal, Interdepartemental, dan Multilevel Conflict
- Peran HR dan Leader dalam Manajemen Konflik: Netralitas dan Intervensi
- Strategi Negosiasi Efektif untuk HR dan Atasan (BATNA, Mutual Gains)
- Teknik Active Listening dan Empati dalam Penyelesaian Konflik
- Resolusi Konflik Berbasis Mediasi dan Konsensus Tim
- Manajemen Emosi dan Komunikasi Non-Kekerasan (NVC)
- Simulasi Kasus Nyata: Konflik HR, Perselisihan Karyawan, Sengketa Gaji & Kontrak
- Konflik dan Negosiasi di Era Hybrid Work & Multigenerasi
- Membangun Budaya Organisasi yang Inklusif dan Tangguh terhadap Konflik
PESERTA
Pelatihan ini ditujukan bagi:
- Profesional HR (Officer hingga HR Manager/HRBP)
- Tim Manajemen dan Supervisor
- Manajer SDM dan General Affair
- Team Leader, Project Manager, dan Functional Head
- Internal Coach dan Mediator Organisasi
- Pimpinan Divisi dan Change Leader
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan Negotiation and Resolution Conflict Skill adalah instruktur yang berkompeten di bidang Kursus keterampilan Negotiation Skill dari kalangan akademisi maupun praktisi yang berpengalaman dalam bidangnya.
METODE
Agar pembelajaran lebih optimal, pelatihan ini menggunakan pendekatan:
- Presentation
- Discussion
- Games
- Case Study
- Evaluation
- Pre-Test & Post-Test
Jadwal Informasi-Pelatihan.com 2025
- Batch 1 : 23 – 24 Januari 2025
- Batch 2 : 14 – 16 Februari 2025
- Batch 3 : 20 – 23 Maret 2025
- Batch 4 : 4 – 6 April 2025
- Batch 5 : 15 – 17 Mei 2025
- Batch 6 : 26 – 28 Juni 2025
- Batch 7 : 17 – 19 Juli 2025
- Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2025
- Batch 9 : 25 – 27 September 2025
- Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2025
- Batch 11 : 7 – 9 November 2025
- Batch 12 : 5 – 7 Desember 2025
Investasi dan Lokasi Pelatihan
Kami juga bisa menyelenggarakan di kota , antara lain :
- Jakarta
- Yogyakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Makassar
- Semarang
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1x Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
