TRAINING PRACTICAL ASSERTIVE COMMUNICATION ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

TRAINING MEMAHAMI KETRAMPILAN MENGIRIM DAN MENERIMA PESAN

TRAINING MANFAAT KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI ASERTIF

DESKRIPSI

Kemampuan seseorang dalam berkomunikasi sering kali memberikan kesempatan atapun peluang yang lebih besar dalam usahanya membangun jaringan. Kesempatan ini tentunya merupakan kesempatan yang tidak boleh disia-siakan apalagi bagi mereka yang terjun dalam dunia usaha. Kemampuan komunikasi yang dimiliki memberikan dampak positif bagi mereka yang memerlukan jangkuan pergaulan yang lebih luas, secara garis besar kesuksesan dan kegagalan seorang professional bisa kita lihat dengan kepiawaian atau pun kegagalan individu tersebut dalam berkomunikasi. Komunikasi adalah infrastruktur bagi seseorang untuk menyampaikan buah pikiran, bantahan ataupun dukungan kepada para stakeholders. Kemampuan seseorang dalam bidang tertentu wajib diikuti oleh kemampuan berkomunikasi yang baik dan memadai agar keahlian individu tadi dapat dirasakan dimanfaatkan orang lain dan terutama juga termasuk alat yang memegang peranan penting dalam perkembangan karir seseorang.

Berkomunikasi dengan asertif akan sangat meningkatkan efektivitas dan dan dapat diharapkan berdampak positif terhadap hasil komunikasi itu sendiri. Diperlukan ketrampilan khusus agar seseorang terbiasa melakukan komunikasi asertif pada saat yang tepat. Untuk ini pula dibutuhkan kemampuan menyimak/ mendengar aktif yang mencukupi sebagai bagian dari komunikasi asertif

MATERI KHUSUS

Memahami ketrampilan mengirim dan menerima pesan
Ketrampilan berkomunikasi yang komunikatif
Manfaat ketrampilan berkomunikasi asertif
Melatih penggunaan teknik komunikasi asertif
Melatih cara menyampaikan bahasa verbal dan non verbal yang sesuai
Ketrampilan mendengar empatik/ menyimak
Ketrampilan berkomunikasi efektif dengan atasan
Ketrampilan memberikan instruksi dan umpan balik
METODE

Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation; Pre test & Post Test