PELATIHAN COUNSELING KARYAWAN
PELATIHAN KETERAMPILAN EMPATIK DI TEMPAT KERJA
DESKRIPSI
Pelatihan Counseling bagi HR & Atasan.
Dalam dunia kerja yang semakin kompleks, peran Human Resources (HR) dan atasan langsung tidak hanya terbatas pada pengelolaan administratif, namun juga mencakup dukungan emosional dan psikologis terhadap karyawan. Tantangan seperti stres kerja, konflik antar tim, penurunan motivasi, burnout, hingga masalah pribadi yang berdampak pada performa, perlu ditangani secara tepat melalui pendekatan counseling yang terstruktur.
Pelatihan Keterampilan Counseling bagi HR & Atasan ini dirancang untuk membantu para profesional SDM dan pimpinan unit memahami dan menerapkan keterampilan dasar konseling, sehingga mereka mampu menangani isu-isu karyawan secara lebih manusiawi, profesional, dan efektif. Pelatihan ini menitikberatkan pada keterampilan komunikasi, membangun kepercayaan, mendengarkan aktif, serta kemampuan memberikan dukungan emosional dan arahan yang membangun.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu mengidentifikasi permasalahan karyawan lebih dini, memberikan intervensi yang tepat, dan menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan suportif. Pelatihan ini juga memberikan pemahaman kapan suatu masalah perlu ditangani secara internal, dan kapan perlu dirujuk ke tenaga profesional seperti psikolog atau konselor eksternal.
TUJUAN
- Memberikan pemahaman tentang peran counseling dalam pengelolaan SDM
- Meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif dan empatik bagi HR dan atasan
- Mengembangkan kemampuan menangani masalah kerja dan pribadi karyawan secara profesional
- Menyediakan alat dan teknik konseling dasar untuk situasi sehari-hari di tempat kerja
- Mengetahui batas-batas peran HR dan atasan dalam melakukan counseling
MATERI
- Konsep Dasar Counseling di Dunia Kerja
- Peran HR dan Atasan dalam Proses Counseling
- Etika dan Batasan dalam Konseling Karyawan
- Tahapan dan Teknik Dasar Counseling (Rapport Building, Empathy, Clarification, Paraphrasing)
- Mendengarkan Aktif dan Bertanya dengan Efektif (Active Listening & Powerful Questioning)
- Menghadapi Karyawan Bermasalah secara Empatik dan Profesional
- Menangani Kasus Konflik, Stres, Burnout, dan Masalah Pribadi
- Studi Kasus Counseling di Lingkungan Kerja
- Strategi Referral ke Profesional Eksternal (Psikolog/Konselor)
- Latihan Simulasi: Praktik Sesi Counseling Internal
PESERTA
- HR Manager, HR Generalist, dan HR Business Partner
- Atasan langsung (Supervisor, Manager, Head of Division)
- Talent Development dan Organizational Development Specialist
- Personel GA atau Industrial Relation
- Siapa pun yang berperan sebagai pihak penanggung jawab kesejahteraan karyawan
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan coaching dan counseling adalah instruktur yang berkompeten di bidang Kursus keterampilan coaching dan counseling dari kalangan akademisi maupun praktisi yang berpengalaman dalam bidangnya.
METODE
Agar pembelajaran lebih optimal, pelatihan ini menggunakan pendekatan:
- Presentation
- Discussion
- Games
- Case Study
- Evaluation
- Pre-Test & Post-Test
Jadwal Informasi-Pelatihan.com 2025
- Batch 1 : 7–18 Jan 2026 | 14–15 Jan 2026 | 21–22 Jan 2026 | 28–29 Jan 2026
- Batch 2 : 4–15 Feb 2026 | 11–12 Feb 2026 | 18–19 Feb 2026 | 25 –26 Feb 2026
- Batch 3 : 4–5 Mar 2026 | 11–12 Mar 2026 | 25–26 Mar 2026
- Batch 4 :6–7 Apr 2026 | 14–15 Apr 2026 | 21–22 Apr 2026 | 28–29 Apr 2026
- Batch 5 : 6–7 Mei 2026 | 12–13 Mei 2026 | 20–21 Mei 2026 | 25–26 Mei 2026
- Batch 6 : 2–3 Jun 2026 | 10–11 Jun 2026 | 17–18 Jun 2026 | 24–25 Jun 2026
- Batch 7 : 8–9 Jul 2026 | 15–16 Jul 2026 | 22–23 Jul 2026 | 29–30 Jul 2026
- Batch 8 : 5–6 Aug 2026 | 12–13 Aug 2026 | 18–19 Aug 2026 | 26–27 Aug 2026
- Batch 9 : 2–3 Sep 2026 | 9–10 Sep 2026 | 16–17 Sep 2026 | 23–24 Sep 2026
- Batch 10 : 7–18 Okt 2026 | 14–15 Okt 2026 | 21–22 Okt 2026 | 28–29 Okt 2026
- Batch 11 : 4–5 Nov 2026 | 11–12 Nov 2026 | 18–19 Nov 2026 | 25–26 Nov 202
- Batch 12 : 2–3 Des 2026 | 9–10 Des 2026 | 29–30 Des 2026
Investasi dan Lokasi Pelatihan
Kami juga bisa menyelenggarakan di kota , antara lain :
- Jakarta
- Yogyakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Makassar
- Semarang
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1x Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
