TRAINING DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

TRAINING PENGUKURAN KINERJA PROGRAM CSR

TRAINING RUANG LINGKUP PERFORMANCE MEASUREMEN

DESKRIPSI

Pelaksanaan CSR yang dilakukan oleh banyak perusahaan dewasa ini tidak hanya sebagai sebuah pemenuhan program saja namun juga sebagai sebuah upaya bagi perusahaan untuk mengetahui respon atas produk yang ditawarakan, meski dengan konsep yang berbeda. Hal ini tentu saja menjadikan pelaksanaan program CSR harus didesain dengan bai dengan sistem pengukuran yang jelas.

Pengukuran kinerja program Corporate Social responsibility (CSR) bertujuan sebagai dasar evaluasi dan umpan balik,  apakah program yang selama ini dijalankan tepat sasaran. Tepat sasaran yang dimaksudkan adalah apakah stakeholder  telah merasakan manfaatnya, apakah dana dan sumberdaya yang telah dikeluarkan telah dimanajemen secara optimal dan apakah shareholder akan mendapatkan manfaat dalam jangka panjang.

DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR
source: images.google.co.id

Pengukuran kinerja dilakukan pada multistakeholder CSR yaitu :  Customer, Employee, Business Parnert, Shareholder, Environment &community.  Training ini akan membahas tentang langkah pengukuran kinerja dan matriks yang dibutuhkan beserta KPI CSR.

MATERI KHUSUS

1. Ruang lingkup Performance Measurement (Pengukuran Kinerja ) CSR 2. Berbagai Model untuk merancang  KPI CSR 3. Merancang KPI CSR 4. Langkah melakukan Pengukuran Kinerja:

Definisikan tujuan strategis dan sasaran secara jelas dan  terukur
Siapkan Log Frame model
Identifikasi ukuran spesifik untuk output (indicator program) dan outcome (indicator tujuan strategis)
Identifikasi sumber data pengukuran
Lakukan pengukuran
Analisis Gap antara target dengan hasil pengukuran
5.  Metode pengukuran , analisis data dan interpretasi hasil 6.   Rekomendasai tindak lanjut dan feed back 7.   Case study dan praktek

PESERTA

Manajer dan staff public relations, corporate secretary, corporate communications atau karyawan lain yang menjalankan fungsi public relations untuk menjaga citra perusahaan dan produknya.
Staff CSR dan COMDEV

METODE

Presentation;
Discussion;
Case Study;
Evaluation;
Pre test & Post Test